Opis oferty
Jesteśmy firmą technologiczną tworzoną przez ludzi z pasją – liderem rynku kreującym globalne trendy intralogistyki i przemysłu 4.0.
Aktywnie rozwijamy własne, nowoczesne i zintegrowane portfolio produktowe, obejmujące roboty autonomiczne AMR, automatyczne systemy magazynowe AS/RS, automatyczne systemy załadunku ATLS, robotykę i automatykę przemysłową, regały magazynowe, wózki widłowe oraz usługi konsultingowe, obecnie poszukujemy na stanowisko:
Koordynator serwisu
Zakres obowiązków
Rejestrowanie zgłoszeń serwisowych od klientów oraz przydzielanie do realizacji Technikom Serwisowym.
Planowanie działań Technika Serwisowego.
Sprawne procesowanie zgłoszeń serwisowych od klientów.
Wsparcie realizacji zleceń przez serwisantów mobilnych.
Komunikacja i uzgodnienia z klientem dotyczące realizowanych zleceń serwisowych.
Wystawianie ofert na naprawy i zamawianie niezbędnych części.
Zlecanie transportów wózków widłowych do warsztatu napraw.
Kompletowanie dokumentacji do zgłoszeń serwisowych (oferta, zlecenie, protokół z naprawy).
Zamykanie zleceń serwisowych i procesowanie do działu rozliczeń BOK.
Poszukiwane kompetencje
Wykształcenie minimum średnie, preferowane kierunki techniczne.
Wysoka kultura osobista oraz łatwość komunikacji i współpracy z klientem.
Przyjazne nastawienie oraz umiejętność współpracy w zespole.
Znajomość zagadnień z zakresu obiegu dokumentów zakupowych – zamówienia faktury, dok. przyjęcia/wydania itp. oraz gospodarki magazynowej.
Atutem dodatkowym będzie doświadczenie w pracy w logistyce lub serwisie maszyn, samochodów.
Oferujemy
Umowę o pracę w prestiżowej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej.
Program wdrożenia, zapewniający szybką adaptację w miejscu pracy.
Możliwość rozwoju (profesjonalne szkolenia).
Atrakcyjne warunki wynagrodzenia.
Pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole.
Niezbędne narzędzia pracy.